Eliminación de cuenta
Si deseas eliminar tu cuenta y los datos asociados en cualquiera de las apps de YustApps, puedes solicitarlo por correo electrónico con el botón inferior.
1. Cómo solicitar la eliminación
Pulsa en “Solicitar borrado por email” y envía el correo a [email protected] desde la misma dirección vinculada a la cuenta que quieres eliminar.
Incluye el nombre de la app (por ejemplo: IGI, Mi Despensa, Carmen AI, etc.) para identificar correctamente la solicitud.
2. Datos que se eliminarán
- Cuenta de usuario de la app indicada.
- Datos funcionales asociados a esa cuenta (configuración, contenido y registros de uso vinculados a usuario).
3. Plazo de tramitación
La solicitud se tramitará en un plazo razonable desde su recepción y verificación de titularidad. Si existe obligación legal de conservación de parte de la información, se conservará únicamente durante el plazo exigido por ley.
4. Verificación de identidad
Para proteger tu cuenta, podremos solicitar información adicional mínima para verificar que la solicitud la realiza la persona titular.